Începe gratuitCont nou
LEGAL

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 28 septembrie 2026

Acești termeni reglementează folosirea platformei VowlYou. Prin crearea unui cont sau folosirea serviciului, ești de acord cu ei.

2. Ce este VowlYou

VowlYou este o platformă online pentru planificarea evenimentelor (nunți, botezuri, aniversări și alte evenimente private sau corporate): liste de invitați și RSVP online, invitații digitale (inclusiv generator AI de design), buget, furnizori, aranjarea meselor, sarcini și programul zilei.

3. Contul tău

Trebuie să ai cel puțin 16 ani și să furnizezi date corecte. Ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei și pentru activitatea din contul tău. Colaboratorii se adaugă prin funcția dedicată, nu prin partajarea datelor de autentificare.

4. Planuri, prețuri și plată

Contul gratuit permite explorarea platformei. Event Pass este o plată unică ce deblochează funcțiile complete pentru un eveniment. VowlYou Pro este un abonament lunar recurent sau o perioadă plătită în avans. Prețurile sunt afișate în RON pe pagina de prețuri și la finalizarea comenzii. Plățile sunt procesate de Stripe. Abonamentul Pro poate fi anulat oricând din portalul de facturare; accesul rămâne activ până la finalul perioadei plătite.

5. Dreptul de retragere și rambursări

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorii au în principiu dreptul de a se retrage în 14 zile. Serviciile VowlYou sunt furnizate digital și imediat: la plată îți ceri expres începerea imediată și iei la cunoștință că pierzi dreptul de retragere odată ce serviciul a fost furnizat integral sau conținutul digital a fost pus la dispoziție. Dacă nu ai folosit încă funcțiile plătite, ne poți scrie în 14 zile de la plată la [email protected] și analizăm rambursarea. Dacă serviciul nu poate fi furnizat din motive care țin de noi, rambursăm integral suma pentru perioada nefurnizată.

6. Generatorul AI

Generatorul AI propune designul și textul invitației în formatul standard VowlYou. Rezultatele sunt sugestii create automat: verifică-le înainte de publicare, inclusiv numele, data și locația. Numărul de generări este limitat în funcție de plan (Event Pass: 10 per eveniment; Pro: 40 pe lună) și poate fi suspendat temporar pentru protecția serviciului. Nu folosi generatorul pentru conținut ilegal, ofensator sau care încalcă drepturile altora.

7. Conținutul tău

Rămâi proprietarul datelor și al conținutului pe care îl încarci. Ne acorzi o licență neexclusivă, limitată la stocarea, procesarea și afișarea acestuia în scopul furnizării serviciului. Ești responsabil să ai dreptul de a folosi imaginile, textele și datele invitaților pe care le introduci.

8. Utilizare acceptabilă

Este interzisă folosirea VowlYou pentru spam, conținut ilegal sau abuziv, colectarea de date fără temei legal, accesarea automată în masă (scraping), ocolirea limitelor sau a măsurilor de securitate, testarea neautorizată a vulnerabilităților ori revânzarea serviciului. Putem suspenda sau închide conturile care încalcă aceste reguli.

9. Disponibilitate

Depunem eforturi rezonabile pentru ca serviciul să fie disponibil permanent, dar pot există întreruperi pentru mentenanță sau din cauze externe. Îți recomandăm să exporți periodic lista de invitați.

10. Răspundere

Serviciul este oferit „ca atare”. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru daune indirecte sau pierderi de profit. Nicio prevedere nu limitează drepturile pe care le ai ca și consumator sau răspunderea noastră pentru culpă gravă ori intenție.

11. Încetare

Poți înceta oricând folosirea serviciului și poți solicita ștergerea contului la [email protected]. Putem închide un cont în caz de încălcare gravă sau repetată a acestor termeni, cu notificare prealabilă atunci când este posibil.

12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm să rezolvăm amiabil orice nemulțumire: scrie-ne la [email protected]. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Litigiile nerezolvate amiabil se soluționează de instanțele competente din România.

13. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Modificările importante sunt anunțate prin email sau în aplicație cu cel puțin 15 zile înainte de a intra în vigoare.